Вопросы и ответы по свободе фотосъемки и правам потребителей

забезпечити  доступ  споживачів  до торговельних об'єктів без 

здавання на збереження особистих речей,  крім товарів,  реалізація 

яких  здійснюється  у  таких  торговельних  об'єктах;  {  Пункт 21 

доповнено  абзацом згідно з Постановою КМ N 706 ( 706-2011-п ) від 

29.06.2011 } 

створити умови для збереження речей споживачів,  у разі, коли 

вхід до торговельного об'єкта з товарами, які реалізуються в таких 

закладах,  заборонено.  {  Пункт  21  доповнено  абзацом  згідно з 

Постановою КМ N 706 ( 706-2011-п ) від 29.06.2011 }

http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=833-2006-%EF

Охранники не могут обыскивать и требовать показать содержимое сумок - делать это имеют право только сотрудники милиции в присутствии понятых и с составлением протокола.

5. Охранники супермаркетов наделены дополнительными правами?

Нет, у любых охранников и сотрудников частных охранных агентств прав не больше, чем у обычных граждан Украины. Наличие формы и рации не наделяет их исключительностью.

Охранникам нельзя:
 
- обыскивать покупателей и рыться в чужих сумках или пакетах
 
- принуждать оставлять вещи в камере хранения
 
- хватать покупателей за части тела и одежду, надевать наручники и вообще применять силу и спецсредства, кроме случаев, когда посетитель угрожает жизни, здоровью или имуществу других людей
 
- обращаться к людям в неуважительной форме, оскорблять, угрожать арестом, задержанием или иным наказанием
 
- препятствовать покупателям входить в открытый торговый зал или выходить из него
 
- принуждать покупателей покинуть открытый торговый зал
 
- запрещать фотосъемку в торговом зале, отбирать фотоаппараты и требовать удаления фотографий, отбирать другие принадлежащие покупателям вещи.

Охранникам можно:

- Вызывать милицию, но только если посетителя подозревают в совершении преступления. При этом задержание, в принципе, допустимо, но только для предотвращения явного преступления, а в случае ошибки охране придется нести уголовную или гражданско-правовую ответственность за свои действия.
 
- по просьбе покупателя вызывать администратора.
 
- вежливо попросить покупателей показать содержимое сумок или карманов, осматривать и проверять их исключительно с их согласия, не настаивая в случае отказа.
 
- вежливо попросить покупателей оставить вещи в камере хранения, не настаивая в случае отказа.

ВАЖНОЕ ДОПОЛНЕНИЕ: Все вышеизложенное относится к тем охранникам супермаркета, которые НЕ являются сотрудниками официально оформленных охранных агентств. Это может быть внутренняя служба безопасности, к примеру. Если же супермаркет заключил контракт с охранным агентством, то действия этих охранников подпадают под Закон Украины "Об охранной деятельности" - http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/4616-17, вступивший в силу 18 октября 2012 года.  Закон не дает право обыскивать, запрещать входить в торговый зал с рюкзаком, без веской причины ограничивать свободу граждан и прочее, но сотрудники ЧОПов получают право задерживать подозреваемых в воровстве или представляющих угрозу для окружающих людей до приезда милиции, применяя при этом спецсредства. Повлиять на сотрудников ЧОПов легче - если они превысили свои полномочия, то по вашей жалобе частное охранное предприятие могут лишить лицензии. Поэтому они более адекватны, чем собственные службы безопасности супермаркетов. Подробнее здесь - http://pauluskp.livejournal.com/279121.html

6. Могу ли я распространять фотографии сотрудников супермаркетов в СМИ и интернете? Это ведь их частная жизнь.

Чаще всего, охранники и продавцы супермаркетов прикрываются 308-й статьей ГК Украины, но они забывают прочитать последний пункт, который все расставляет по своим местам.

Итак, читаем 308-ю статью полностью, а особенно выделенный жирным шрифтом пункт:

Статья 308 . Охрана интересов физического лица, которое изображено
на фотографиях и в других художественных произведениях

1. Фотография, другие художественные произведения, на которых изображено физическое
лицо, могут быть публично показаны, воспроизведены, распространены
только с согласия лица, а в случае его смерти - с согласия лиц,
определенных частью четвертой статьи 303 настоящего Кодекса.

Согласие, которое дало физическое лицо, изображенное на фотографии,
другом художественном произведении, может быть после его смерти отозвано
лицами, определенными частью четвертой статьи 303 настоящего Кодекса.
Расходы лица, которое осуществляло публичный показ, воспроизведение или
распространение фотографии, другого художественного произведения,
возмещаются этими лицами.

2. Если физическое лицо позировала автору за плату, фотография,
другое художественное произведение может быть публично показано, воспроизведено или
распространено без его согласия.

Физическое лицо, позировала автору фотографии, другого
художественного произведения за плату, а после его смерти - его дети и вдова
(вдовец), родители, братья и сестры могут требовать прекращения
публичного показа, воспроизведение или распространение фотографии,
другого художественного произведения при условии возмещения автору или иной
лицу связанных с этим убытков.

3. Фотография может быть распространена без разрешения физического
лица, изображенного на ней, если это вызвано необходимостью
защиты его интересов или интересов других лиц.

http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/435-15/page6

Фотографируя в супермаркетах, мы защищаем свои интересы, а если фотографируем во время общественных рейдов - защищаем также интересы других лиц.

7. О чиновниках, любящих прикрываться якобы конфиденциальной информацией.

Разъяснения КС к статьям 32 и 34 Конституции http://zakon1.rada.gov.ua/laws/show/v002p710-12

- інформацією про особисте та сімейне життя особи є будь-які відомості та/або дані про відносини немайнового та майнового характеру, обставини, події, стосунки тощо, пов’язані з особою та членами її сім’ї, за винятком передбаченої законами інформації, що стосується здійснення особою, яка займає посаду, пов’язану з виконанням функцій держави або органів місцевого самоврядування, посадових або службових повноважень. Така інформація про особу є конфіденційною.

P.S. Этот пост будет постоянно обновляться и уточняться общими усилиями - задавайте в комментариях вопросы и оставляйте ответы со ссылками на законы.

8. О фото- и видеосъемке в суде.

С 28 марта 2015 года вступает в силу Закон Украины "Об обеспечении права на справедливый суд".

В пункте 3 статьи 11 этого закона написано:

3. Учасники судового процесу, інші особи, присутні у залі судового засідання, представники засобів масової інформації можуть проводити в залі судового засідання фотозйомку, відео- та аудіозапис з використанням портативних відео- та аудіотехнічних засобів без отримання окремого дозволу суду, але з урахуванням обмежень, установлених законом. Трансляція судового засідання здійснюється з дозволу суду. Проведення в залі судового засідання фотозйомки, відеозапису, а також трансляція судового засідання повинні здійснюватися без створення перешкод у веденні засідання та здійсненні учасниками судового процесу їхніх процесуальних прав.