Правда, не все пассажиры об этом знают и часто набрасываются на более грамотного - "тебе что, трудно что ли?"
Да, трудно. И унизительно, как будто совок никуда не делся и мы постоянно кому-то что-то должны - ментам, чиновникам, а теперь еще и проводникам. За наши же деньги должны.
Рабство, холопство - это череда мелочей. Незначительные мелочи формируют раба и удерживают его в таком состоянии, оказывая влияние на принятие более важных решений.
Поэтому спасибо Vital Chyzh за ликбез:
1. Если вы купили электронный билет с QR кодом, не обменивайте его на обычный. Распечатайте, но показывайте его со смартфона. Если они не смогут его отсканировать, это проблемы проводника, а не ваши.
2. Сканировать билет должен проводник, а не вы. Если у него нет сканера, он должен пойти за ним, а не вы.
3. Вы можете пользоваться розетками в вагонах поезда бесплатно в любое время, не важно стоит поезд или едет.
4. Постельное белье должно выдаваться в герметичных пакетах. Если пакет надорван, вам должны его заменить.
5. Если вы обнаружили плохо выстиранное постельное белье (с пятнами), требуйте его заменить, даже если все комплекты будут такими. Обычно после третьего грязного комплекта приносят чистый.
6. Постель собирает проводник, а не вы. Все призывы сдать постельное белье игнорируйте.
7. Температурный режим должен быть комфортным для поездки. Если вам очень жарко или холодно - вызывайте начальника поезда с правовыми нормами перевозки пассажиров. В них вы сможете увидеть температурные нормы перевозки пассажиров в разные сезоны. Если условия перевозки не отвечают нормам, начальник поезда может вам бесплатно предоставить такое же по классу место в другом вагоне, или так же бесплатно повысить класс.
Помните, если вы сами не будет требовать соблюдения ваших прав, никто за вас не сделает. Изменения в том числе на железной дороге состоятся только если мы сами их сделаем. И обязательно пишите жалобы, они все фиксируются. Европа начинается с нас! (отсюда)
UPD:
63. Постільні речі у пасажирському вагоні (матрац, подушка,
наволочка, ковдра, простирадло та рушник) видаються провідником
вагона у разі сплати пасажиром за його власним бажанням у
квиткових касах за користування такими речами. Доставка постільних
речей на спальне місце пасажира і збирання її за 30 хвилин до
прибуття пасажира до місця призначення є обов'язком провідника
вагона. { Абзац перший пункту 63 із змінами, внесеними згідно з
Постановою КМ N 781 ( 781-2007-п ) від 30.05.2007 }
Провідник вагона повинен надавати допомогу в застиланні
постільної білизни інвалідам, хворим, людям похилого віку та
пасажирам з малими дітьми.
http://zakon4.rada.gov.ua/laws/main/252-97-п
Поддержать сайт - ваша помощь важна
Блог в соцсетях:
Твиттер Вконтакт Фейсбук Гуглоплюс Ютуб Инстаграм livejournal
Блог в соцсетях:
Твиттер Вконтакт Фейсбук Гуглоплюс Ютуб Инстаграм livejournal
